A经济订货批量
B业务流程重组
C质量管理
D人员素质
（单选题）
BPR中简化流程的理论基础是（）。
答案解析
（多选题）
BPR的观念重建主要涉及三个方面的工作，分别是（）。
（判断题）
BPR实施成功后可以消除职能部门的存在，特别是辅助性部门，如人力资源部门。
（简答题）
BPR的实施步骤如何？
BPR（业务流程重组）的核心内容为（）。
BPR的作用如何？
BPR的核心内容有哪些？
（名词解析）
BPR的流程重建
（填空题）
BPR的技术手段主要有（）和（）等。
