（简答题）
市场营销调研通常包括哪些基本步骤？
答案解析
企业进行有效沟通的步骤主要有哪些？
年度计划控制主要有哪些步骤？
企业市场营销管理过程包括哪些步骤？
简述市场营销定价的主要步骤。
影响市场营销定价的主要因素有哪些？
进行消费者市场细分的依据主要有哪些？
简述市场调研的方法。
（判断题）
有效的营销调研一般来说包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。
