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(多选题)

微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()。

A企业本身

B市场营销渠道企业

C顾客

D竞争者

E社会公众

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

微观环境,又称为直接营销环境、作业环境,指与企业紧密联系、直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及公众。

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