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(简答题)

简答行李领班的职责。

正确答案

(1)协助主管制定工作计划。
(2)准备好部门员工的排班表。
(3)完成上级管理部门和人员下达的所有指令。
(4)监督、指导、协助行李员和门迎完成其工作任务。
(5)确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。

答案解析

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