（判断题）
顾客不同物流服务项目也有所不同，因此应当先确定核心服务
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
配送企业所处理的货品种类不同，其特性也不同（）和物流设备的选择也不同。
（单选题）
根据不同的划分标准，物流的分类方式也不同。如果按照从事物流的主体进行划分，可分为（）
（单选题）
由于不同物流项目干系人对物流项目成本的不同要求，物流项目干系人会在不同的时间以不同的方式了解物流（）的信息。
（判断题）
由于不同会议类型存在显著差异，因此，销售总监按细分市场为销售员工分配顾客是一种最优的方式。
（判断题）
异产业间的共同配送是指将不同产业企业生产经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。
（简答题）
简述不同性格倾向顾客的服务技巧。
（判断题）
物流管理根据其决策的着眼点不同可以分为三个不同层次：战略层次、策略层次和运作层次，不同层次的物流管理所包含的活动内容也不相同。
（多选题）
服务质量和服务满意对顾客忠诚的影响不同表现在（）
（多选题）
薪酬等级往往与岗位等级相对应，不同的企业有不同的岗位，因此薪酬等级也不同，但一般的类型是（ ）
