（单选题）
（）产品是指从生产、使用到回收处理的整个过程中，对环境污染很小或符合有关规定的、有利于资源再生的产品。
A优质
B绿色
C核心
D拳头
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
短消息处理延迟是指从SMSC收到短消息到第一次尝试发送的时间间隔。短消息处理延迟应≤（）ms。
（单选题）
接入网是指从（）到用户终端之间的所有机线设备。
（多选题）
在营业柜台产品的陈列方法中，联想陈列法是指从产品的特性，包括（）等出发，联想产品与周围事物的内在联系，定出一个主题，最后根据这一主题来布置背景的方法。
（判断题）
顾客服务是指组织与顾客在产品的整个生命周期中的相互作用
（填空题）
（）能节约流通时间，降低消费费用和电信产品价格，有利于整个社会生产和消费。
（单选题）
请根据如下条件判断渠道类型。“能节约流通时间，降低消费费用和电信产品价格，有利于整个社会生产和消费”的渠道，属于（）
（填空题）
产品寿命周期是指产品从（）投入到最终退出市场的全过程。
（单选题）
（）是指产品从厂家到消费者手中经过的所有批零渠道。
（单选题）
电信产品的（）特征要求电信企业要通过各种手段使顾客以积极的、合作的态度参与到电信产品生产过程中来。
