（单选题）
人伤案件10000元----50000元的赔案核赔时效（）：
A2小时
B12小时
C24小时
D48小时
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
对于核损退回的人伤案件，20000元-50000元案件的确认反馈时效为（）
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（多选题）
电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。
