（单选题）
在处理冲突时，当你发现自己是错的，希望倾听、学习一个更好的观点、并能表现出自己的通情达理是，你可以使用（）。
A运用竞争
B运用合作
C运用回避
D运用迁就
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在处理冲突时，当你发现两个方面都十分重要并且不能进行妥协或折衷时，你可以使用（）策略。
（单选题）
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（单选题）
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（多选题）
下列有关客人的描述那些是错的（）
（单选题）
如果Ho是错的（但不知道是错的），当α=0.05和β=0.20，犯第二类错误的概率是多少？（）
（单选题）
如果Ho是错的（但不知道是错的），当α=0.05和β=0.20，犯第一类错误的概率是多少？（）
（简答题）
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