APen
BMagazine
CBlack -Tea
DEnvelope
（单选题）
（）与Coffee属于同一类词。
答案解析
（）与“Towelrack”不属于同一类词。
（）与“Towel rack”不属于同一类词。
（）与其他三项不属于同一类客房用品。
（简答题）
在工作中需要与客人使用同一部电梯时怎么办？
如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？
下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是（）。
客房内抹灰时，按同一方向依次进行，可以（）。
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（）。
