(单选题)
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
A互通最新房态信息
B及时整理好结帐房
C客房差异情况的核对
D特殊宾客服务的要求
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
(简答题)
客房部与前厅部的业务关系包括哪些?
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(单选题)
下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。
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前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
(单选题)
前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
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前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指()。