（单选题）
个人客户经理掌握客户关系管理技能有助于（）提高农业银行的经营效益。
A更好地为贵宾客户进行人文关怀
B更好地为贵宾客户提供差异化服务
C更好地为贵宾客户提供精细化服务
D培育和拓展高价值客户群体
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）
（判断题）
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
（单选题）
属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是（）
（多选题）
个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
（多选题）
个人客户经理维度考核管理包含（）。
（单选题）
个人客户经理维度考核管理不包含（）。
（多选题）
个人客户经理客户精细化管理制度规定的工作内容有（）
（多选题）
个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）
（判断题）
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
