(单选题)
在城市供电营业中,对特殊性质的客户单位采取()管理方式办法。
A特殊
B平行
C共同
D分类
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定,对客户投诉的服务质量问题,要在()工作日内答复处理结果。
(单选题)
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定,对客户投诉的服务质量问题,要在()工作日内通报受理情况。
(单选题)
在城市供电营业规范化服务标准中,客户办理用电业务的等候时间不超过()。
(多选题)
各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后,应根据客户用电性质和电价类别,估算出客户(),并填写客户预购电工作单。
(单选题)
在城市供电营业规范化服务标准中要求,办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
(单选题)
在城市供电营业规范化服务标准中,在供电服务方面规定,供电设施计划检修需停电时,应在()前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,特殊重要用户应特别通知。
(单选题)
《供电营业规则》规定客户因特殊情况需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前()天向供电公司提出申请。
(单选题)
城市供电营业规范化服务标准中要求,客户服务人员营业前要提前()时间上岗,检查计算机、打印机和触摸服务器等。
(简答题)
为加强社会对服务监督力度,在城市供电营业中,除了要在营业场所设置意见箱和意见簿、实行领导接待日制度外,还应该采取哪些措施?