（多选题）
关于服务监测检查结果描述正确的是（）。
A对网上订货时网页易用性的监测，易用性是否达到事先设定的值
B在经过1次指导后能独立下单订货的零售客户人数是否与事先设定的目标值一致
C根据年初设定的服务目标，设计针对性的调查、评估办法
D利用营销人员年内参加培训的次数进行专项测评
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
属于服务监测检查结果例子的有（）。
（单选题）
关于服务营销协同的描述，正确的是（）。
（多选题）
下列关于服务过程的描述正确的是（）。
（单选题）
服务监测为服务评估提供了对目标的（）和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。
（多选题）
下列关于烟草商业企业服务对象的描述正确的是（）。
（多选题）
下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。
（判断题）
服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。（）
（判断题）
服务监测为服务评估提供了对目标的信息收集和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。（）
（多选题）
服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据，从而使得服务评估能从（）三部分进行。
