（单选题）
验房过程中客户发现的问题应在（）上进行填写。
A《住宅使用说明书》
B《住宅质量保证书》
C《收楼意见书》
D《房屋验收指引》
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
陪同验房岗验收过程中，主要引导客户验收房产（）
（单选题）
陪同验房岗陪客户验房时，要严格按照（）指引客户验房。
（多选题）
房屋交付验收时，陪同验房岗在引导客户验收墙面、地面、天花时，主要验收（）
（多选题）
房屋交付验收时，陪同验房岗在引导客户验收开关、插座、灯具时，主要验收（）
（多选题）
房屋交付验收时，陪同验房岗在引导客户验收铝合金门窗时，主要验收（）
（多选题）
交付工作中，陪同验房岗工作职责包括（）
（多选题）
在投诉处理过程中，（）是必要的，但远远不够，能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的，是马上解决问题，在问题解决的过程中不断的管理客户的预期，避免再次引起客户的不满。
（简答题）
简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。
（单选题）
“在工作过程中，不断发现问题以及不断解决问题的行为。”这是（）。
