（多选题）
在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是（ ）。
A发现市场需求
B满足市场需求
C保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D积极利用公司人脉
E拓展公司关系网
正确答案
答案解析
发现市场需求、满足市场需求、保证顾客满意进而培育顾客忠诚，构成了关系营销的三部曲，其中培育顾客忠诚是关系营销的核心。
相似试题
（多选题）
从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。
（单选题）
宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务属于关系营销中的（）。
（多选题）
关系营销的本质特征包括（ ）
（多选题）
关系营销的三大核心内容是（）。
（多选题）
关系营销的核心内容包括（）。
（单选题）
关系营销的最低层次是（）。
（单选题）
狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与（ ）。
（单选题）
在网络营销的商务模式中，网络营销集成是对互联网络的（）运用。
（单选题）
关系营销应该具备一个（ ）系统以连接关系双方，表现信息反馈的及时性特征。
