首页学历类考试电大国家开放大学《管理案例分析》
(简答题)

简述个人决策和集体决策各有什么利弊?分别适用于怎样的情况?

正确答案

个人决策的决策者是单个人,所以也称为个人决策;群体决策的决策者可以是几个人、一群人甚至扩大到整个组织的所有成员。 个人决策与集体决策相比,差异性还是比较大的。
⑴正确性。群体决策由于有更多的方案选择,而且有错误也可能有更多的校验与校正,所以在正确性方面较有优势。对一些任务明确、执行程序清楚的决策,特别是关系重大、责任重大的决策由集体进行则更为适宜。
⑵创造性。集体决策由于集思广益,所以有更多的信息与观点,并且在集体商议时也会产生更多的灵感和思路比较开阔;与之相比,个人决策会受个人经验、思维习惯和既定模式的影响,决策思路比较狭窄。
⑶风险性。任何决策都具有风险,一般在处理风险大、影响广的问题上更倾向于集体决策,主要原因在于其可以使责任“分散”,这有助于领导者“拍板”,群体之间互相支持,共同认可。至于拍板的倾向是畏惧风险,还是更冒风险,这取决于多数群体成员的倾向,特别是领导者的倾向。大多数情况是极端化的,富于冒险的更为冒险,而倾向保守的则更加保守。
⑷决策速度。群体决策由于成员较多,建议也可能比较分散,决策耗费的时间更长;而个人决策在速度上还是具有优势的。研究的结果表明,群体决策正确性高,但花费时间长;而个人决策速度性比较好。
⑸实施效果。集体决策有较多的参与者,并使决策过程信息更加透明。所以,增加了对决策的认同感和责任感,执行过程中积极性比较高。而个人决策,信息透明度较低,实施决策容易产生较大的阻力。

答案解析

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