A选定回访对象，确定回访目的
B结合客户要求，制定回访计划
C收集客户资料，做足准备工作
D整理回访记录，处理回访问题
（单选题）
实际应用中，（）结合当面登门回访是最有效的回访方式。
答案解析
企业经营决策程序的第一步工作是（）
“（）”是客户满意度调查工作的第一步。
EDI工作系统的第一步程序是（）。
（判断题）
制定采购计划是企业整个采购工作的第一步。
（填空题）
接到旅游者投诉处理的第一步工作是（）。
在实践工作中，大部分决策工作的第一步是发现问题。
在制定工作计划的过程中，确定工作的（）是关键的第一步。
（）是信息管理工作的第一步，是做好信息管理工作的基础和前提。
