聆听全部信息（即使不同意，也不要立即打断对方）
表现出有兴趣聆听（不要轻易下结论，使自己受欢迎）
边聆听边作记录（聆听的目的是要明白对方的意图：缓解压力，帮助思考，有助于赢得主动）
鼓励他人表达自己（眼耳并用，发现言外之意了解客户，增进沟通，让客户多说话客户感受到尊重和欣赏）
（简答题）
如何成为好的聆听者？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
如何提高聆听和接收信息的技巧？
（单选题）
美国心理学家弗洛伦斯.妮蒂雅的性格分类方法，具备适应力强、平和、顺服、自控性、含蓄、友善、聆听者、和气等特点的人属于（）
（单选题）
要成为好的领导者的好的追随者，需要注意（）。
（判断题）
胆汁质的人对本职工作不专注，经常更换工作单位，不能成为很好的员工。
（简答题）
什么是一个好的系统运行？如何达到好的运行？
（填空题）
激励的关键是要与被激励者的（）相符，否则再好的激励也是没有作用的。
（简答题）
如何才能做一个好的被领导者？
（单选题）
根据已经设计好的访谈问卷和提纲向被访谈者提出问题，然后将答案写在问卷上的一种方式是（）
（简答题）
对技术状况较好的供电设备，可否延长其检修间隔？如何办理？
