（多选题）
关于补卡业务规范受理要求，以下不正确的是（）
A必须本人办理，不得代办
B对没有真实客户资料用户，需先进行资料补录后才可办理
C补卡需寻问用户补卡原因
D补卡只限营业厅办理
正确答案
答案解析
略
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