（单选题）
预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是（）。
A了解企业的组织机构和员工感受
B通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
C收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
D咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
正确答案
答案解析
答案B是资料汇总分析的内容。答案C是收集资料的内容。答案D是与企业主要领导见面涉及的内容。只有答案A是可以通过询问基层人员可以了解到真实内容，因此，答案是A。
相似试题
（填空题）
为保证整个咨询过程的顺利进行和改善方案的有效实施，客户企业一把要成立项目领导委员会和（）。
（单选题）
客户企业项目领导委员会由（）任主任，成员包括决策层人员和主要部门负责人。
（单选题）
在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（）。
（单选题）
预备调查是项目洽谈阶段中很重要的环节，能够有效地提高咨询项目洽谈的成功率。下面对预备调查工作及工作过程的描述，错误的是（）。
（单选题）
项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后，向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架，说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容，在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是（）。
（填空题）
咨询方式除了一般的调查、访谈、诊断、分析、报告的过程，还需要咨询人员和企业更加（）。
（单选题）
内部被领导者的变化带给组织和企业领导者的挑战不包括：（）
（多选题）
预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是（）。
（单选题）
对应于内部被领导者的变化，组织和企业领导者所迎接的挑战不包括：（）
