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(多选题)

全面质量管理在思想认识方面,根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求,形成许多重要的管理思想和基本观点,并组合为全面质量管理的思想体系,全面质量管理坚持()。

A三全管理的观点

B为用户服务的观点

C预防为主的观点

D一切以数据说话的观点

E讲求社会效益的观点。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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