（单选题）
全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话；全面质量管理的基本工作方法是（）循环法。
APDCA
BCDMA
CPDMA
DPOCA
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。
（多选题）
三全控制管理是来自于全面质量管理TQC的思想，其基本原理要素是指生产企业的质量管理应该是（）的。
（单选题）
全面质量管理阶段的主要特征是（）。
（单选题）
全员参与质量控制作为全面质量不可或缺的重要手段是（）。
（单选题）
全面质量管理的目标要达到（）都受益。正因为这样，全面质量管理才有群众基础，才能得到社会的认可和顾客的拥护。
（单选题）
全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。
（单选题）
施工单位的质量控制目标是通过（）的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准（含工程质量创优要求）的建设工程产品。
（多选题）
全面质量管理和ISO9000族标准的引入，从（）等方面进一步深化了工程建设企业质量管理的内涵。
（单选题）
工程项目的竣工验收，是项目建设程序的最后一个环节、是全面考核项目建设成果，检查设计与施工质量，（）项目能否投入使用的重要环节。
