A提供给客人和员工一个舒适的服务和享受环境
B获得一个合理的售价
C为客人提供安全的场所
D关系到饭店形象和提供给宾客的享受
E影响饭店的工作效率
（判断题）
服务设施设备质量是饭店服务质量的本质表现。
答案解析
（简答题）
饭店设备系统主要包括的部分有哪些？
简述饭店设备系统的特点
（多选题）
饭店使用的电话设备和系统包括（）
饭店的主要设备系统包括（）
饭店设备系统特点有（）
饭店设备越来越依赖于控制状态系统。
饭店在安全方面致命的弱点主要表现在（）。
饭店集团的优势主要表现在（）
