(判断题)
运输、配送企业的服务体系过程主要有三个:市场开发过程、服务设计过程和服务提供过程。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()主要是指接受企业提供的仓储、运输、流通加工、配送以及信息咨询等各项服务的单位或机构。
(判断题)
第三方物流企业物流项目运作相关的KPI绩效指标体系,由运输计划、运输过程、库存过程、客户服务、财务指标构成。()
(多选题)
运输配送企业绩效评价的指标体系由以下()构成。
(单选题)
物流企业经营运输、配送业务是为()服务。
(判断题)
运输人员的工作是配送企业最终直接面对用户的服务。
(多选题)
在运输、配送作业中,承运人通常向托运人提供一些特别的服务,需要制订一系列特别费率,其特别费率主要有()
(判断题)
物流企业从事运输和配送不是自身的需要,而是为生产企业、流通企业或其他经济组织、个人提供服务。
(多选题)
运输、配送的服务质量目标主要包括()
(单选题)
运输配送企业绩效评价的指标体系由工作成果指标、工作效率指标、工作质量指标、工作消耗指标四项构成。下列()是工作效率指标的内容。