(单选题)
()负责受理与电话银行有关的情况反映、投诉及建议.
A柜台经办人员
B后台人员
C总行运营管理部
D总行电子银行部
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.
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