(多选题)
会员单位应采取适当方式向不同消费者类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的()等内容。
A基础知识
B产品特点
C投资风险
D收益形式
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
结果沟通是内部审计机构与被审计单位、组织适当管理 层就审计概况、审计依据、审计发现、审计结论、审计意见 和审计建议进行的讨论和交流,一般可以采取的方式是()
(多选题)
会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务?()
(单选题)
会员单位应诚实宣传,依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的()权。
(单选题)
以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,()采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。
(多选题)
会员单位在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及本单位情况,提供()等服务,保障消费者得到与其相应的服务
(单选题)
某金店(经中国人民银行批准具有金银首饰经营资质)为增值税一般纳税人,2014年2月采取“以旧换新”方式向消费者销售金项链20条,每条新项链的零售价格为2500元。每条旧项链作价800元,每条项链取得差价款1700元;当月还取得首饰修理费含税收入2270元。该金店上述业务应缴纳增值税()元。
(单选题)
会员单位不得向消费者做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证,不得向消费者提供()信息。
(单选题)
消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行业金融机构可适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
(多选题)
纳税人采取其他结算方式的,消费税纳税义务发生时间为()的当天。