A心理动机
B个体心理动机
C能力动机
D兴趣动机
（单选题）
有关部门规定，旅游接待人员在工作前，不能吃大蒜等气味较大刺激的食物，这是因为嗅觉的（）时间比较长。
答案解析
（判断题）
不少日本旅游者在我国旅游时，喜欢带六神丸、云南白药、人参等回日本使用，这是求实用的心理。
（多选题）
影响心理健康的因素有（）。
（简答题）
旅游职业对服务人员情感的要求有哪些？
旅游企业员工心理健康的标志有哪些？
（填空题）
宾客投诉心理主要有（）、（）、（）。
旅游需要的特征有（）。
旅游者购物的动机有（）。
影响群体内聚力的因素有（）。
