A认真听讲很配合
B利用身体语言假装听
C心不在焉沉迷自己的世界
D全心全意凝心倾听
（填空题）
调查的方式很多，常用的有三种：第一种是开会（）；第二种是（）；第三种是（）。
答案解析
（单选题）
下列对倾听的叙述哪一种是错误的（）。
下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。
世界五百强企业（美）詹姆斯-希尔曼最需要的13种人才中第13种是（）。
（简答题）
简述倾听的五个层次。
好的倾听技能包含几个层次（）。
倾听分为几种层次（）
按计划由抽象到具体的层次分类中第三个为（）。
购买循环中第二个决策点在（）。
