（判断题）
谈判过程中可以适当谈些非业务问题。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在商务谈判中，为了强调自己的立场、观点，尤其在针对有分歧的问题表达意见时，适当的时候可调整（）来增加话语的份量。
（判断题）
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（判断题）
再谈判的开始不应讨论非业务性的问题。（）
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商务谈判的过程可以分为哪六个阶段？
（判断题）
商务谈判的过程可以分为：开局、报价、磋商、成交和签约五个阶段。
（判断题）
在业务受理过程中，如遇到自己不能解答的问题，应先向用户致歉，说“对不起”。
（单选题）
商务谈判过程中，“破冰期”属于：（）
（简答题）
在商务谈判过程中应该注意哪些原则。
（简答题）
如何消除谈判过程中的恐惧心理？
