(单选题)
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。
A总机
B前厅
C客房部
D前厅经理
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
旅游饭店tourist hotel,以间(套)夜为单位出租客房,以住宿服务为主,并提供()等相应服务的住宿设施。
(单选题)
饭店向客人提供从单人间、标准间、普通套房、豪华套房以至总统套房等不同规格、设施、价格的客房体系,这运用的是哪种策略()。
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饭店客房中布草存放采用()。
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饭店客房部工作量一般分为()部分。
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按国际惯例,预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的()天以前
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五星级饭店的客房类型应必备如下哪几种()。
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原则上,饭店公共区域与客房温差应控制在()之内。
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根据饭店规模划分,有大型、中型和小型饭店,其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少,客房在()间以上的是大型饭店。
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饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是()。