A营业厅有明显灰尘
B室内清新
C营业厅柜面呼叫装置音量适中
D温度适宜
（单选题）
营业厅体感舒适不包含（）
答案解析
营业厅体感舒适不包括（）
营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）
需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）
（多选题）
无需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）
（判断题）
营业厅报刊杂志配备应包含经济.理财及休闲类
属于营业厅正常播放设备的是（）
营业厅内现金业务引导分流要求为（）
以下属于营业厅整洁有序的是（）
