A营业厅内有装修异味
B室内噪音未超60分贝
C网点内部体感温度舒适，无明显不适感
D室内空气清新，无异味
（单选题）
需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）
答案解析
营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）
营业厅体感舒适不包括（）
营业厅体感舒适不包含（）
（多选题）
营业厅体感舒适包含（）
以下需要在员工发型发饰佩戴中扣分的是（）
无需在网点外部环境中扣分的是（）
在咨询指导耐心服务中扣分的是（）
应在网点外部环境中扣分的是（）
