A谈论行为不谈论个性
B要有一个明确的目标
C达成共同的协议
D沟通信息、思想和情感
（多选题）
沟通的三大阶段以下哪三阶段是正确的？（）
答案解析
（单选题）
规范服务标准的三大要素不包括：（）
礼仪的三大要素包括语言、行为表情和（）。
（判断题）
规范服务标准的三大要素包括硬件、软件和礼仪。
在信息安全保障的三大要素（人员、技术、管理）中，技术要素居主导地位。
沟通基本要素中最重要的是：（）
个体心理咨询工作中的三大要素是尊重、真诚、（）。
集合计划中，中小企业私募债的投资策略包括以下要素：（）
下列各项中，（）并称为海螺沟冰川“三大奇观”。
