（多选题）
人们对有形产品的质量的认识大致有（）。
A无瑕癖
B符合某种规范或标准
C对顾客需求的满足程度
D“内部失败”
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点？
（简答题）
产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为哪些？
（多选题）
产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）三类。
（多选题）
人们对商品质量的认识和理解，是随着（）而变化的。
（判断题）
产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。
（判断题）
产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。（）
（多选题）
人们对市场的认识有（）。
（单选题）
可以反映一个国家的经济发展水平和市场规模的大致情况，进而对营销活动的总体环境有一个大概认识的是（）
（判断题）
人们一般对名牌产品保有质量好的信念和态度，因而形成一些人愿意支付高价格选择名牌产品的倾向。
