（名词解析）
双向沟通
答案解析
单向沟通
（简答题）
简述非正式沟通及其优缺点。
以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类，可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。请分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。
简析书面沟通和口头沟通的利弊.
简析书面沟通和口头沟通的利弊。
试论上行沟通.下行沟通和平行沟通的组织沟通中的互补与优势发挥.
试论上行沟通、下行沟通和平行沟通的组织沟通中的互补与优势发挥。
（多选题）
从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点（）
