A销售客房商品
B调度饭店业务
C提高前厅服务
D处理客人帐目
（简答题）
什么是前厅部的营业预算？
答案解析
（填空题）
前厅部的直属上级是（）
（）是前厅部的主要任务之一。
（单选题）
前厅部的经营职能更加符合前厅部的工作承受能力，有利于前厅部工作的专业化和（）
前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。
（判断题）
前厅部的工作区域主要分为接待。
论述前厅部的主要任务。
简述前厅部的工作任务。
简述饭店前厅部的主要任务。
