CRM软件模块主要有销售模块、营销模块、客户模块、呼叫中心模块和电子商务模块等等。
（1）销售模块：提高销售过程的自动化和销售效果.
（2）营销模块：对直接市场的营销活动加以计划，执行，监视和分析
（3）客户模块：提高那些与客户支持，现场服务和仓库修理相关的业务流程的自动化加以优化
（4）呼叫中心模块：利用电话来促进销售，营销和服务
（5）电子商务模块：以数据仓库为核心的商务智能将大量信息转换成可利用的数据，是决策者更好的预测未来
（简答题）
联系上机实验，谈谈你对CRM软件模块设计的认识。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
CRM软件的物理模块划分为（）。
（单选题）
CRM软件的物理模块划分，不对的一项是（）。
（简答题）
联系实际，谈谈你对双因素理论的理解。
（简答题）
联系实际，谈谈你对领导与管理两者差异的认识？
（简答题）
联系实际谈谈你对亚当斯公平理论的认识？
（简答题）
联系实际谈谈你对电子政务所面临的问题的看法。
（简答题）
联系我国实际，谈谈你对人性假设理论的理解及其在领导工作中的运用
（简答题）
联系实际，谈谈我国行政组织编制总体设计的依据。
（填空题）
软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（）性度量其功能强度的相对指标，（）性则用以度量模块间的相互联系的强度。
