(判断题)
旅游工作者的眼睛不要总盯着客户的口袋,而要研究客户的思想及行为。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客户是企业生存的根本,关心客户的原则有“五要”和“五不要”,不属于“五不要”的是()。
(单选题)
与客户谈判时,有很多业务人员不知道眼睛该看哪里,正确的态度应该是()。
(单选题)
客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五不要”的是()。
(单选题)
不属于关心客户的“五不要”原则的是()。
(单选题)
企业赢得市场的关键在于赢得客户,在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则,其中属于“五不要”的是()。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要忘记对表扬和投诉作记录④不要忽视内部客户
(判断题)
接待阿拉伯诸国旅游团时,导游人员不要用左手与游客握手,也不用左手递接物品。
(单选题)
以下工作中不会直接导致眼睛伤害的是()。
(单选题)
对于哪类客户,推销员不要给对方提供太多的选择或者建议?()
(判断题)
在处理客户投诉时,客服人员要多解释,不要急于承诺。()