(单选题)
不属于关心客户的“五不要”原则的是()。
A不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
B不要忽视庆祝和宣传好消息
C不要经常提供物质奖励以免员工自满
D不要忽视内部客户
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客户是企业生存的根本,关心客户的原则有“五要”和“五不要”,不属于“五不要”的是()。
(单选题)
客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五不要”的是()。
(单选题)
企业赢得市场的关键在于赢得客户,在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则,其中属于“五不要”的是()。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要忘记对表扬和投诉作记录④不要忽视内部客户
(单选题)
客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五要”的是()。
(单选题)
在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中“五要”原则包括()。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势
(单选题)
下列选项中,属于客户投诉处理原则的是()。
(单选题)
在与明确表示参展的客户的洽谈中,参展商除了关心展位租金的价格以外,其次关心的是()。
(多选题)
下列选项中,属于核心客户资料卡管理原则的是()。
(单选题)
十分关心顾客但不关心销售的推销员属于()。