（多选题）
自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备，根据提供服务类型分为（）
A自动取款机
B自动存款机
C存取款一体机
D全功能自助终端
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。
（多选题）
各行应综合考虑（）等因素，合理确定客户自助服务区的设备种类和数量。
（单选题）
在小额无贷户服务内容方面，应按照（）原则，为客户提供细致周到的产品和服务。具体包括：账户管理服务、柜面结算和投资理财产品推介、自助渠道推介、信息报告服务和产品的后期维护等
（单选题）
高柜柜员接待客户，服务正确的一项是（）.
（多选题）
客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括（）。
（单选题）
营业时间内自动柜员机因缺钞或钞箱已满而无法对外服务的时间不得连续超过（）
（判断题）
自助服务区应与现金服务区连通且有便捷的进出通道，便于大堂经理分流客户和安全管理。
（单选题）
应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）
（单选题）
与其他电子渠道相比，建行互联网网站没有使用门槛，产品信息全面，能够为银行产品销售提供（）流程支持，快速高效地为客户服务
