(单选题)
参加酒店TTT课程的人选通常是()
A酒店普通员工
B本部门或本岗位具有高超专业技能的酒店经理及资深员工
C酒店高层管理人员
D新入职员工
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()是多数商务客人选择入住酒店的主要原因。
(单选题)
李斌老师的《DS效能系统》课程当中着重强调酒店卖得是什么?()
(填空题)
酒店财务人员每月底必须参加前台()的盘点。
(单选题)
在小型的酒店中,销售人员通常要()。
(多选题)
酒店企业的员工培训,通常包括()。
(单选题)
酒店级员工入职培训时间通常为()。
(单选题)
根据公司2011年下发酒店的《酒店人才培养方案》,下列属于培训组织工具包所包含内容的是哪项()?(1)城区培训用表(2)城区培训课程设计(3)城区开班流程PPT(4)酒店培训用表(空表)及范表(5)培训考核考点大纲(6)考核试卷范例(7)案例分析范例(8)团队游戏及说明
(单选题)
在团体人寿保险中,团体中参加保险的在职人员通常是()
(简答题)
楚汉大酒店座落在南方某个省会城市的繁华地段,是一家投资几千万元的新建大酒店,开业初期生意很不景气。公司经理为了寻找症结,分别从大中型企业、大专院校、机关团体、街道居民邀请代表参加座谈会,并亲自走访了东西南北四区的部分居民,还在旅游景点拦截了一些外地游客进行调查。 结果发现,本酒店没有停车场,顾客来往很不方便;本市居民及外地游客对本酒店的知晓率很低,更谈不上满意度;本酒店与其他酒店相比,经营特色是什么,大部分居民也不清楚。为此酒店作出了兴建停车场,在电视上做广告,开展公益及社区赞助活动,并突出经营特色,开展多样化服务等决策。决策实施后,酒店的生意日渐火红。