（填空题）
除快速保养外，与客户交流的时间不得少于（）分钟。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
与客户交流时，使用赞美的好处有（）。
（填空题）
免费保养审查除了需要单据齐全外，还需单据上车架号、（）、（）主要内容与DMS系统申请内容相符
（填空题）
为客户做免费保养需要更换的配件有（）
（单选题）
服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”；服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（）
（单选题）
如客户验收车辆没有异议后，要与客户商定解释什么和所需的时间。（）
（简答题）
进站维修/保养车辆时，客户有哪些基本的期望？请至少列4条。
（单选题）
如果客户离开，需再次与客户确认什么和维修时间以及取车时间，并礼貌主动地送别客户。（）
（单选题）
如果客户离开，需再次与客户确认联系方式、维修时间以及取车时间，并什么地送别客户。（）
（单选题）
客户说：同样保养内容，”我却付比较高的费用”他在诉求什么？（）
