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(简答题)

斯文认为人失误有两方面问题,是哪两方面?

正确答案

一、是由于工作条件设计不当,即规定的可接受的界限不恰当造成人的失误;
二、是由于人的不恰当的行为引起的人的失误。皮特认为人的行为明显偏离预定的、要求的、或希望的标准,导致不希望的时间的拖延、困难、问题、麻烦、误动作、意外事件或事故。里格比认为人失误是指人的行为的结果超出了某种可接受的界限,即在操作过程中,实际实现的功能与被要求的功能之间出现偏差,以某种形式给系统带来不良影响

答案解析

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