1.做好辞退面谈的第一步――计划
（1）保证员工准时前往
（2）至少提前10分钟通知员工去面谈
（3）避免在周末、假日或员工的重要纪念日当天通知员工 ● 使用一些安静的场所，尽量不要呆在办公室
（4）事先准备好辞退协议、人事档案和其它相关文件。
（5）和员工做完辞退谈话后，要留点时间让员工提出问题，同时方便平复情绪
2.辞退面谈的第二步――切入正题 有两点需要注意：
（1）辞退面谈尽量避免避重就轻，否则只会使员工在知道真相的时候情绪更激动。
（2）员工一进入指定的谈话地点，就马上告诉他公司决定，避免拖延时间。
3.辞退面谈的第三步――描述情景
（1）描述情景就是告诉员工为什么要辞退他，需要做到以下几点：
（2）首先告诉员工辞退他的原因； ● 重事实而非攻击员工的人格；
（3）强调辞退决定已经做出是不可更改的；
（4）辞退面谈时间尽量短，不要超过10-15分钟。
4.辞退面谈第四步――倾听
当员工已经被辞退的时候，他最希望有人能倾听他的感受。所以，当经理在完成辞退通知以后，不要和员工论辩，而要仔细倾听，让员工心中的怒气发泄出来，这样可以帮助他平稳情绪。
5.辞退面谈第五步――沟通赔偿协议中的内容
跟员工详细讲述赔偿金额、具体算法、福利以及其它等。
6.辞退面谈第六步――明确下一步
最后一步就是详细告诉员工离职交接的步骤和程序，并告诉他一步一步如何做。
（简答题）
如何做好员工的辞职面谈工作？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）下属会想尽一切办法来替自己辩解，或找外部因素或自觉承认工作没有做好，对于这类员工，面谈策略应是重申工作目标，澄清下属对工作成果的看法。
（单选题）
由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自，员工应该准备的面谈资料有（）
（单选题）
由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自员工应该准备的面谈资料有（）
（单选题）
绩效反馈面谈是一个双向交流过程，员工需要做好一定的前期准备，员工应该准备的资料不包括（）
（单选题）
由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双方都要做好各自，主管人员应该准备的面谈资料有（）
（多选题）
管理者要想做好与员工的离职面谈，应把握好以下几个方面（）。
（简答题）
解决企业员工流失的对策有哪些？措施有哪些？如何做好员工流失的控制和管理工作？
（简答题）
管理者如何帮助员工，使他们做好准备愿意和与自己不同的同事共同工作？
（单选题）
要保证绩效面谈的质量，除了应做好绩效面谈的各种准备工作之外，更重要的是采取有效的（）。
