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(判断题)

感情承诺,指员工对组织的感情依赖、认同和投入。

A

B

正确答案

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  • (单选题)

    员工出于对组织的依赖、认同而愿意留在组织中体现了组织承诺中的()成分

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    ()是指员工对组织的归属、认同、忠诚和投入的程度。

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    ()需求是客户在感情上需要获得客服人员的理解和认同。

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