（单选题）
你项目的10个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席的项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标、成果、限制条件、假定有关各方的要求和期望。许多人在会议上表达了他们的要求，强调他们的利益。这样的外部反馈意见是（）。
A项目团队章程要求的
B团队建设的输入内容之一
C项目干系人管理计划的一项内容
D组织规划流程的产物
正确答案
答案解析
项目小组必须不断地衡量项目的进展是否符合项目外部各方对项目的要求。这显示出与所有有关各方持续协作的重要性。
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（单选题）
你正在开发一种能改进夜晚包裹传递的无线电频率技术（RF）。如果项目成功，对人工干预的需求将大大降低，利润会大大提高，管理层将为每个项目队员买一辆跑车。这是你一直在等待的机会，因此，你只想将事情做好。你抓起你的PMBOK，吹掉上面的尘土，并开始阅读风险管理一章。首先你选定15个项目干系人来面谈。他们包括房屋所有者、雇员、商务人员、RF技术的生产者和儿童。你让各位干系人估计使用RF技术后最乐观的包裹传递时间、最悲观的时间和最可能的时间。这表明下一步计划（）。
（单选题）
你准备了一份完整的项目计划和日程安排，将其交给指导委员会并得到了通过。主要的项目干系人接受了这份计划。项目计划和日程安排应该分发给（）。
（单选题）
你在管理一个大项目，该项目由代表7个公司的20个项目干系人组成，并与8个承包商有关，他们的工作也需要协调。你的直接项目团队有6个项目领导。每个领导负责一个约15人的团队。因此，你认识到你必须特别注意有效的综合变更控制。这意味着你主要关心（）。
（单选题）
你是一个系统整合项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么（）。
（单选题）
你被你的机构派去管理一个项目，即，去设计、开发和实施一个企业资源计划（ERP）系统。你将与外部的经销商签订提供ERP软件的合同。你认识到对于这类实时系统，仔细的计划是成功的必要条件，并且组成了一个由项目干系人组成的团队来帮助准备这个计划。为帮助发展项目计划，你应该应用（）。
（简答题）
论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的沟通管理”为论题，分别从以下几个方面进行论述： 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。
（单选题）
存在于每个项目中的4个主要项目干系人为（）
（单选题）
你为你的项目建立了几个变更控制委员会（技术评审委员会、工程评审委员会和结构控制委员会），项目涉及到了复杂的技术和一些不同的项目干系人。现在你的项目队员很不满意你创建了这样一个官僚的部门。你向他们指出，有的变更不需要任何委员会的介入即可自动认可。这种变更的一个例子是（）。
（单选题）
某项目已经按照沟通计划发布了项目信息；此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知；而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情，此时，该项目的项目经理首先应（）。
