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(简答题)

客户可在中邮物流集散网上查询哪些内容?

正确答案

了解货物的在途情况,并可跟踪到货物的状况(是否破损、丢失)、签收情况(签收人姓名、单位、签收时间等)。

答案解析

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    受理邮政客户查询的营业人员,在接受客户查询时,不应推诿、()、应付。

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    在营业缴款汇总界面,营业员还有未结算信息,系统将提示结算,()可查询未结算信息,并可在该界面结算本员工未结算信息;

    答案解析

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