（简答题）
针对外界传言中“比亚迪车小毛病很多”的谣言，客户经理应当如何向顾客解释？
正确答案
首先要承认那些真实的小毛病，表现出我们的真诚，对于那些假的传言，不可以直接说客户是错的，要委婉的说在传这些的人是乱传的，不可信。当客户有一定的了解后，要马上和客户说出我们车的优点，用我们车的优点来遮盖缺点，而且要让客户明白，没有完美的东西，我们车虽然有一些缺点，但优点也是很多的。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
工程热力学中规定，外界对工质压缩作功为（）。
（多选题）
在水准测量过程中，下列属于外界条件的影响引起误差的是（）
（判断题）
影响汽油安定性的外界因素是：光照、温度、金属与空气中的氧等。
（多选题）
闭口系统从外界吸热20KJ，其内能增加40KJ，则该过程中系统（）
（多选题）
在禽蛋结构中，能阻止外界微生物侵入禽蛋内部的两层结构是（）
（简答题）
系统经历一可逆正向循环及其逆向可逆循环后，系统和外界有什么变化？若上述正向及逆向循环中有不可逆因素，则系统及外界有什么变化？
（填空题）
颗粒中或压抷中于外界相通的空隙称为（），当烧结体中孔隙度小于（），保留的空隙主要是（）。
（单选题）
在（）图上，某可逆过程线下的面积表示该过程中系统与外界之间的功的交换量。
（判断题）
在对于音响的鉴别中，主观评价标准常常会受到一定的条件限制，如人的听觉生理等，但一般不会受到外界条件影响。
