首页学历类考试高等教育自学考试文学类03293《现代谈判学》
(简答题)

试述谈判终局让步的方法与技巧。

正确答案

(1)推卸责任
推卸责任也叫做“踢皮球”。即在做出让步时,向对方说明此项让步,没有经过有关方面的商量与同意,如果不能得到相应的回报,即使已经做出让步,也难以兑现。
(2)暗示诱导
暗示诱导就是不直接说明将做出最后让步,而是暗示正在考虑,但需要对方给予配合。
(3)等量退让
等量退让是指向对方提出双方同时做出相等的让步。这样可以避免做出让步后得不到对方的相应回报。
(4)借助他人
借助他人是指通过中间人向对方传递让步的同时提出所要求的回报条件。

答案解析

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