首页学历类考试高等教育自学考试文学类03293《现代谈判学》
(简答题)

谈判终局的方法技巧是什么?

正确答案

(1)回顾与评估相关问题:开盘时的双方目标差距、目前情况与目标的差距、对方所采取的让步态度、对方所使用的让步态度、对相关问题的解决程度、谈判过程中的其他因素;
(2)终局让步的时机选择:对主要部分的让步可安排在最后期限之前;次要部分的让步应当以对方的回报情况作为依据;
(3)确定最后让步的幅度:这种让步必须掌握分寸;
(4)终局让步的策略技巧:推卸责任、暗示诱导、等量退让、借助他人。

答案解析

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